Das Hotel befindet sich mitten in Madrid, in einem wunderschönen, kuppelgekrönten Stadthaus. Die meisten Sehenswürdigkeiten erreichen die Gäste schnell und einfach zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die drei berühmtesten Museen der Stadt, der Prado, das Reina Sofia Museum und das Thyssen Bornemisza Museum sind nur wenige Schritte vom Hotel entfernt.
Die Zimmer sind in typisch spanischem Stil gehalten und bieten eine angenehme familiäre Atmosphäre sowie allerlei Details, um den anspruchsvollen Bedürfnissen der Kunden zu entsprechen. Sie verfügen über Bad/Dusche/WC, Haartrockner, Direktwahltelefon, Satelliten-/Kabel-TV, Radio und Internetzugang. Ferner sind sie mit Minibar, Doppelbett, Mietsafe und Balkon oder Terrasse ausgestattet. Klimaanlage und Heizung sind individuell regelbar.
Die Gäste können sich ihr Frühstück an einem Buffet zusammenstellen. Sowohl Mittag- als auch Abendessen können à la carte gewählt werden.